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Foi contratado um Combo de TV/internet/fixo certo fiz a solicitação de detalhamento de fatura, lá estava discriminados dois valores R$ 13 e R$ 22, pedi o cancelamento ate que cancelaram mas aumentaram os valores dos demais produtos! Em momento algum foi informado sobre esses produtos e paguei quase 2 anos sem se quer saber da existência desses produtos do qual não fui informado, realmente a a empresa pode fazer isso? Subir o preço?
em Direito do Consumidor Novato 0 pontos 1
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