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Comprei uma TV LG em junho de 2017, a garantia do fabricante (12 meses), venceu em junho de 2018, mas eu tinha a garantia estendida que cobriria até junho de 2019. A tv que custou cerca de 900,00 reais, queimou a placa (espontaneamente, não houve acidente) em abril de 2019 (dentro da garantia estendida), e na autorizada da LG o conserto ficou em 550,00 reais. Eu não lembrava da garantia estendida e paguei pelo conserto, até que agora minha outra TV LG saiu da garantia do fabricante e teve o mesmo problema. Consultando os documentos das TVs achei a garantia estendida para ambas, ou seja, ano passado paguei por um conserto que estava incluso na garantia estendida. Existe alguma forma de reaver os 550,00 que paguei na autorizada, mesmo a culpa sendo minha por não lembrar que o produto estava assegurado?
em Direito do Consumidor 0 pontos
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