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Faculdade Uninove não deixa os aluno trancar o curso, alegando que no momento so é possível cancelar/desistir do curso porque a secretaria da escola está fechada. Podem fazer isso?

Muito alunos estão tentando trancar o curso pois não querem fazer aulas EAD e a universidade diz que é impossível pois a secretaria está fechada por causa da pandemia.
em Direito do Consumidor
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