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É lícita a cobrança de taxa de cancelamento de 75% em pacote de viagem?

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perguntado em 19 de abril de 2017 em Direito do Consumidor por Olivia Secchi Novato (0 pontos)
Multa para remarcar viagem agência de turismo

Boa noite!

Realizei a contratação de um pacote de viagem no valor de R$ 1634,00, porém adoeci e comuniquei a agência de viagem com 6 dias de antecedência que gostaria de remarcar a viagem para uma data futura. A empresa entao, decidiu me cobrar uma taxa de 75% do valor. Acho esse valor abusivo, gostaria de saber o que pode ser.

Uma resposta

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respondida em 19 de abril de 2017 por vieira e sette Novato (6 pontos)

Boa noite , tudo depende do seu contrato . contudo, adiantamos que taxas abusivas podem ser diminuidas ou até extintas.

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