Perguntas e respostas recentes em Direito do Consumidor

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Olá.. Estou a pouco mais de um ano morando de aluguel, e ao finalizar o contrato de um ano do imóvel, me foi solicitado a assinatura de um termo aditivo de contrato, mas o contrato original dizia que após o termino de um ano, o mesmo se renovaria automaticamente ... de contrato. Mas minha dúvida é, após a renovação continua havendo multas de rescisão? E o termo aditivo, me obriga a pagá-la?

perguntado há 38 minutos em Direito do Consumidor Isa

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Ganho se colocar na justiça?

Fui fazer uma compra de medicamentos na farmácia via cartão(débito). Ao passar o cartão duas vezes foi negado as duas, porém ao abrir o app do meu banco virtual foi constatado que foi subtraído duas vezes o valor da compra, mas logo depois devolveram apenas 1 compra ... é: se for negada, tenho direito de colocar na justiça? E quais leis garantem que eu ganhe essa causa? E também cabe transtorno?

perguntado há 7 horas em Direito do Consumidor Marcelo

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É possivel abrir uma conta digital no Brasil quando se tem imóvel no Brasil, mas está fora do país?

Bem nao estou no Brazil mas quero arbrir uma conta em um banco digital no Brazil. E possivel? Ainda tenho uma casa no Brazil. Grata

perguntado em 15 de setembro de 2020 em Direito do Consumidor Elizabeth

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Pode desistir da compra de carro consumidor que pagou a entrada sem assinar contrato?

Gostaria de saber se posso desisti da comprar de um carro mais já dei uma entrada é nao assinei o contrato.

perguntado em 14 de setembro de 2020 em Direito do Consumidor anônimo

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Consumidor que não assinou contrato pode ser obrigado a pagar multa de cancelamento?

Mandei instalar internet da Claro na minha casa, mas na promoção dizia que era 120 mega de internet, Celular Fixo(Que eu não queria) e mais 240 canais de TV, tudo isso por 99.90 por mês Mas na instalação só veio a internet, falaram que iria ver o ... dia do vencimento . Achei um absurdo . Agora eu quero cancelar, mas terei que pagar uma multa de cancelamento, mas no momento estou desempregada.

perguntado em 13 de setembro de 2020 em Direito do Consumidor Doralice Braga de Carvalho

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Comprei uma moto da concessionária pelo consórcio. Estão me cobrando um frete de 700 reais. Está correto?

perguntado em 10 de setembro de 2020 em Direito do Consumidor Jaime

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Um restaurante/lanchonete pode proibir o consumidor de trazer produto de fora?

Dei uma pesquisada sobre assunto, e muitos sites confiáveis disseram que "um cinema proibir o consumidor de trazer pipoca comprada em outro ponto é crime." Bem, o meu caso é um pouco parecido. Uma lanchonete/restaurante pode proibir o consumidor de trazer de fora, qualquer alimento que seja? Seja um que tenha ou não para vender na lanchonete... Ou isso também seria venda casada?

comentado em 10 de setembro de 2020 em Direito do Consumidor Rafael Matuiski

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O proprietário pode cobrar mais por eu receber visitas?

Alugo uma kitnet e o proprietário já cobrou uma espécie de aumento de aluguel, por eu receber visitas em finais de semana. Gostaria de saber se sou obrigada a pagar.

perguntado em 10 de setembro de 2020 em Direito do Consumidor Maria Cardoso

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Qual o tempo máximo para a escola liberar minha declaração de conclusão do Ensino Médio?

Terminei o Ensino Médio há 2 anos, a 2 meses atrás dei entrada no diploma (me disseram que em 4 meses estaria pronto, sem problemas!) porém estou para iniciar numa empresa e eles estão exigindo ao menos uma declaração de conclusão da escola, fiz o pedido há ... eu esperar mais 1 semana dizendo que não tem ninguém para assinar. O que eu posso fazer? Preciso desse documento com urgência! Obrigada!

perguntado em 9 de setembro de 2020 em Direito do Consumidor Thaiana Palmeira

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O que pode fazer o consumidor cujo produto cancelado, mas entregue, não é coletado pelo fornecedor?

Olá Comprei um celular, e cancelei no dia posteriores, pois me arrependi da cor. Optei pelo vale compras, pois me informaram que receberia o valor mais rápido do que estorno no cartão. Demoraram pra me fornecer o valor então como precisava do aparelho ... irmã recebeu erroneamente. Liguei durante várias vezes e inclusive gravei pois estou tentando devolver e eles não veem buscar. Como fazer?

perguntado em 5 de setembro de 2020 em Direito do Consumidor Mary Nunes

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